Udbringning af varer:
I Danmark udbringer vi gerne de varer, du har købt - hvor som helst i hele landet. Dog skal vi have betaling, hvis vi skal krydse Storebælt. Er du bosiddende i udlandet kan vi også lave en aftale om at bringe større bestillinger over den danske grænse.

Forsendelse og fragt:
Når vi sender varer ud er fragtomkostningerne baseret på varens vægt, og alle varer udsendes med det danske postvæsen. Fragten lægges oven i varens pris. Vi beregner fragtomkostningerne efter varens vægt og sender over E-mail fragtprisen. Så snart fragten er indgået på vores bankkonto sender vi varen. Betalingen af en vare kan ske via vores bank, dog med et tillæg på 100,00 i porto for mindre varer og drejer det sig om større forsendelser, kan det aftales med os før vi sender varen.

Beskadigelse af modtagne varer:
Hvis en vare bliver beskadiget eller forsvinder under forsendelse, så skal det Danske Postvæsen kontaktes. Gem den originale indpakning og al indpakningsmateriale, således at Post Danmark kan se det, hvis de beslutter sig for, at det er nødvendigt. Vi kan godt gøre kravet gældende for dig, men så skal vi have billeder fra dig, som vi kan vedlægge kravet.

Returnering:
Send os en mail eller ring, hvis du ønsker at returnere en vare. Varer, der ikke er beskadiget, kan tages tilbage, hvis de sendes åbnet i den originale emballage på din regning. Sender du en vare tilbage, kan du forvente at modtage købssummen retur minus omkostninger ved forsendelsen og administrationsomkostninger.

Se desuden vores købsbetingelser eller gå direkte til antik shoppen.

Under alle omstændigheder er det en god ide at aftale de nærmere betingelser enten via telefon eller e-mail.

Tlf. +45 62 51 53 51
Mobil tlf. +45 40 98 24 90
E-mail: slotsgade@tranekaerantik.dk